Politique de confidentialité

Conformément aux art. 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026.

Responsable du traitement

Rigenera Solution SRL [numéro de TVA à compléter]
Via Provinciale Selice 55/A, 40026 Imola (BO), Italie
Email : info@rigenerasolution.com
Téléphone : +39 393 876 7079

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné : les conditions de l’art. 37 du RGPD ne sont pas réunies.

1. Quelles données nous collectons

1.1 Les données que vous nous envoyez

Le site comporte deux formulaires. Aucun ne demande plus que ce qui est nécessaire à son objet.

• Formulaire de contact (page principale, en français, anglais et italien) : nom et prénom, adresse email, texte du message et, si vous le souhaitez, société et pays.
• Formulaire d’inscription à l’événement du 16 octobre 2026 (page /event/, en italien) : prénom, nom, adresse email, entreprise, fonction, deux réponses à choix (si l’entreprise dispose déjà d’un rapport de durabilité et quel domaine vous intéresse) et, si vous le souhaitez, une note sur les sujets à approfondir.

1.2 Les données collectées automatiquement

• Journaux du serveur web. Comme tout site, le serveur enregistre l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée, le résultat et le type de navigateur. Ils servent à faire fonctionner le site et à le défendre contre les abus ; ils sont conservés peu de temps et ne servent à identifier personne.
• Données de provenance de la demande. À votre arrivée sur le site, nous conservons, dans la mémoire temporaire du navigateur (voir le point 7), le moment de l’arrivée, le site d’où vous venez, la page d’atterrissage et deux indicateurs — vrai ou faux — précisant si le clic provenait d’une annonce Google Ads ou Meta. Nous ne conservons pas l’identifiant du clic publicitaire (gclid, fbclid et similaires), qui nous serait pourtant transmis : ce qui nous intéresse est de savoir si une campagne apporte des contacts, pas qui vous êtes. Ces informations ne sont jointes à une demande que si et quand vous décidez d’en envoyer une ; sinon elles disparaissent à la fermeture de l’onglet.

1.3 Ce que nous ne faisons pas

• Aucun profilage, aucune décision automatisée.
• Aucun cookie, ni le nôtre ni de tiers. Aucun pixel publicitaire, aucun outil de statistiques.
• Aucune vente ni cession des données à des tiers à des fins de marketing.
• Les polices de caractères et les images du site sont servies depuis notre domaine : votre navigateur ne contacte ni Google Fonts ni d’autres réseaux de distribution externes. Seule exception : les liens que vous ouvrez vous-même, par exemple celui vers Google Maps sur la page de l’événement.

2. Pourquoi nous les traitons et sur quelle base juridique

• Répondre à votre demande de contact et, si une collaboration s’ensuit, en gérer les étapes suivantes.
  Base juridique : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
• Gérer votre participation à l’événement : enregistrer la confirmation, vous envoyer l’email avec les détails pratiques, organiser la salle et le déjeuner, vous contacter en cas de changement.
  Base juridique : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Les deux réponses à choix et la note facultative servent à adapter les interventions aux participants.
• Protéger les formulaires contre les envois automatiques.
  Base juridique : intérêt légitime à ne pas recevoir de spam et à maintenir le service en état de fonctionnement (art. 6, par. 1, point f).
• Comprendre d’où viennent les contacts et si d’éventuelles campagnes publicitaires sont efficaces, sous forme agrégée et sans identifiants publicitaires.
  Base juridique : intérêt légitime à mesurer l’efficacité de sa propre activité promotionnelle (art. 6, par. 1, point f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à info@rigenerasolution.com.
• Respecter les obligations légales, fiscales et comptables, lorsque le contact devient une mission.
  Base juridique : obligation légale (art. 6, par. 1, point c).

La communication des données est facultative, mais sans les champs marqués d’un astérisque il n’est matériellement pas possible de vous répondre ni de vous inscrire.

3. Le parcours d’une demande

Cela mérite d’être raconté en détail, car c’est là que les données quittent le site.

1. Le formulaire envoie les données au serveur qui héberge le site, dans l’Union européenne, géré par Revont en qualité de sous-traitant.
2. La demande est transmise par email à la boîte du responsable commercial de Rigenera Solution, via le fournisseur de messagerie du domaine rigenerasolution.com. Pour le formulaire de contact, le serveur n’enregistre rien : les données ne font que transiter.
3. Pour l’inscription à l’événement, en plus de l’email, l’inscription est ajoutée à une liste des participants conservée sur le serveur : c’est le registre qui sert à organiser la journée. Il n’est accessible qu’au personnel de Rigenera Solution, avec identifiant et mot de passe, en HTTPS.
4. Toujours pour l’événement, vous recevez de info@rigenerasolution.com un email de confirmation avec la date, le lieu, le programme et un fichier pour votre agenda. C’est le seul email automatique envoyé par le site : aucune newsletter, aucun rappel non sollicité.

4. À qui nous communiquons les données

• Fournisseur de l’infrastructure (hébergement, transmission des formulaires et conservation de la liste des participants) : Revont, serveurs dans l’Union européenne, désigné sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD.
• Fournisseur de messagerie du domaine rigenerasolution.com, pour l’envoi et la conservation des emails.
• Le lieu qui accueille l’événement (Oliveto Sul Lago Country House), uniquement pour le nombre de participants et d’éventuels besoins liés au déjeuner ; il ne reçoit pas la liste nominative sauf nécessité d’organisation, et dans ce cas seulement prénom, nom et entreprise.
• Conseils et professionnels (expert-comptable, éventuel avocat) lorsque le contact devient une mission, dans les limites des obligations légales.

Les données ne sont pas transférées hors de l’Union européenne, ne sont pas diffusées et ne sont communiquées à personne d’autre.

5. Combien de temps nous les conservons

• Demandes de contact sans suite : l’email reste archivé le temps utile pour évaluer un éventuel contact ultérieur, et en tout cas pas au-delà de 24 mois.
• Inscriptions à l’événement : la liste des participants et les emails d’inscription sont supprimés dans les 12 mois suivant l’événement. Si un contact commercial naît après la rencontre, vos données suivent à partir de là la règle des demandes de contact.
• Demandes qui deviennent une mission : pendant la durée de la relation puis pendant les délais légaux — dix ans pour la documentation fiscale et comptable.
• Journaux du serveur : quelques jours, sauf s’ils servent à documenter un abus.
• Données de provenance dans le navigateur : jusqu’à la fermeture de l’onglet.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement, de les recevoir dans un format lisible par machine (portabilité) et de vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (art. 15 à 22 du RGPD). Si vous êtes inscrit à l’événement et ne pouvez plus y participer, il suffit de nous écrire : nous retirons votre nom de la liste.

Écrivez à info@rigenerasolution.com : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que le traitement viole le Règlement, vous pouvez saisir l’autorité italienne de protection des données (garanteprivacy.it) ou l’autorité de contrôle de votre État de résidence (art. 77 du RGPD).

7. Cookies et mémoire du navigateur

Le site n’utilise aucun cookie, ni le nôtre ni de tiers, et c’est pourquoi il n’y a aucun bandeau à accepter. Il enregistre une seule valeur dans le sessionStorage du navigateur — une mémoire qui, contrairement aux cookies, n’est jamais envoyée automatiquement et se vide à la fermeture de l’onglet.

Elle sert à deux choses. La première est de protéger les formulaires contre les envois automatiques : à votre arrivée, le navigateur résout en arrière-plan un petit calcul — vous n’avez rien à cliquer — et le résultat, signé par notre serveur, permet au formulaire de partir immédiatement quand vous appuyez sur « envoyer », sans casse-tête et sans service externe. Cette partie est strictement nécessaire au fonctionnement des formulaires.

La seconde est de savoir d’où vient une demande : les données de provenance doivent être lues à l’arrivée, car au moment de l’envoi elles n’existeraient plus. Cette partie n’est pas strictement nécessaire au service que vous demandez, et c’est pourquoi nous l’avons réduite au minimum : aucun identifiant, rien après le point d’interrogation dans l’adresse de provenance, aucune donnée qui quitte votre appareil sinon dans un formulaire que vous envoyez vous-même. Si vous préférez ne pas laisser même cela, vous pouvez naviguer en fenêtre privée ou supprimer la valeur depuis les outils de développement du navigateur (Application → Session Storage) : les formulaires continuent de fonctionner, la vérification anti-robot est simplement refaite au moment de l’envoi.

8. Sécurité

Le site n’est accessible qu’en HTTPS. Les formulaires sont protégés par une vérification anti-robot qui ne demande de résoudre aucun casse-tête et n’utilise aucun service tiers. Les demandes sont également contrôlées côté serveur : longueur des champs, validité de l’adresse email, valeurs admises pour les réponses à choix. La liste des participants n’est téléchargeable qu’avec des identifiants réservés.

9. Modifications

Si la manière dont nous traitons les données change, nous mettons à jour cette page et en modifions la date en tête. Les versions précédentes sont disponibles sur demande.